0

Uvjeti prodaje

1. Opće odredbe

Papirnica Dom je trgovina sa sjedištem u Slavonskom Brodu, Hrvatska. Sve narudžbe plaćene i poslane kroz web-stranicu podliježu ovim Uvjetima prodaje.

2. Narudžbe i potvrda

Narudžba se smatra primljenom kada je poslana kroz web-stranicu. Papirnica Dom će vam potvrditi narudžbu e-mailom u roku od 2 sata. Ako ne dobijete potvrdu, javite nam hitno.

Papirnica Dom zadržava pravo odbaciti bilo koju narudžbu koja izgleda sumnjivo ili neispravno.

3. Cijena i plaćanje

Sve cijene su iskazane u eurima (€) i uključuju PDV. Papirnica Dom prihvaća plaćanja:

  • Platnom karticom (Visa, Mastercard, American Express)
  • Bankovnim prijenosom prije slanja
  • Gotovinom pri preuzimanju u trgovini

Cijene se mogu promijeniti bez najavljivanja, ali će se primjenjivati cijena dostupna u vrijeme plaćanja narudžbe.

4. Dostava i dostupnost

Dostava je dostupna u Slavonskom Brodu i široj okolici. Vrijeme dostave navedeno je pri završetku narudžbe. Papirnica Dom nije odgovorna za kršenja ili zakašnjenja uzrokovana višom silom, željezničkim štrajkovima ili drugim vanjskim čimbenicima.

Ako je proizvod nedostupan, obavijestit ćemo vas i ponuditi alternativu ili povrat novca.

5. Povrat i zamjena

Detaljne informacije o povratima dostupne su na stranici Povrat i zamjena. Kraće:

  • 14 dana za povlačenje od kupovine
  • Neograničena zamjena za oštećene ili neispravne proizvode
  • Bez troškova ako je greška na našoj strani

6. Odgovornost

Papirnica Dom nije odgovorna za:

  • Posredne štete ili gubitke (npr. izgubljeni dohoci ili reputacija)
  • Kašnjenja u dostavi uzrokovana vanjskim čimbenicima
  • Neispravnu upotrebu ili održavanje proizvoda nakon kupovine

Naša maksimalna odgovornost ograničena je na povrat cijene narudžbe.

7. Privatnost podataka

Više informacija o obradi podataka dostupno je na stranici Politika privatnosti.

8. Sprječavanje zlouporabe

Papirnica Dom si zadržava pravo da odbije ili otkaže narudžbu ako postoji osnova za sumnju da se koristi za nelegalne svrhe.

9. Primjenjivo pravo

Ovi Uvjeti prodaje regulirani su zakonima Republike Hrvatske. Svi sporovi će se razriješiti prema hrvatskom zakonodavstvu.

10. Kontakt

Ako imate pitanja ili se ne slažete s ovim Uvjetima, kontaktirajte nas na [email protected].

Ovi Uvjeti su zadnja puta ažurirani u listopadu 2026.